目标：做一流的商城，感谢慧搜这款产品，让我在运营上更进一步。
今天主要想分享在公众号运营上的经验

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读大三的时候就开始做公众号，主打学生群体，那会一直研究运营思路，也混在腾讯微校里，尝试着使用应用插件辅助运营。意外地尝到了甜头，粉丝圈从50，递增到了五万，每天几百个人的加我，忙的我乐呵呵。

同学在玩游戏谈恋爱的时候，我已经一头扎进互联网圈子里了。话说也是那时起，我打算毕业后转行，从苦逼的土木工程学转行到新媒体运营。工作以后，在三家互联网公司待过，凭着公众号运营这一强项，获得了不少好评。

我接手的公众号，最好的成绩就是一个月，用户数翻了20倍，领导看到数据可满意了，我也因此被涨薪了。当然，接下来我思考的就是如何将留住这些新增用户。



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总结运营的两大重点：
1、读懂后台数据
运营要要求自己是一名产品经理。每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。

 
（以上是我个人公众号里的阅读来源分析，运营一定要深度挖掘这里所隐藏着的数据）

2、内容占主导
这就要求我们踏踏实实做好内容，把内容做成不可替代的服务 。思考目标用户是谁？有什么特点？对什么感兴趣？哪些内容对他们有价值。
牢记亮点：
a、多倾听不同内容的声音，才能形成属于自己的声音
b、任何时候都清楚，内容运营背后的主要目的

那内容如何表达更能打动用户呢：
是卖花的，内容可以为：这份简单美好的生活，请收下；
是做健康的，内容可以为：跷二郎腿对健康危害大吗？
是做美容的，内容可以为：想选出最适合的防晒霜？你需要先知道这些
是做母婴的，内容可以为：别看这些东西小，有可能会要了孩子的命
……
说明白事情的同时，对内容做持续加工、聚合、产品化，将会让内容进化变成不可替代的服务。单就内容而言，可替代性太强了，但是服务的替代门槛是相对比较高的，所以做内容的时候，怎么做出内容的价值很重要。

总结推广的两大重点：

1、促进用户互动
要知道用户是活的，要让用户产生体验的满足感。互动的形式可以在公众号里搭建粉丝圈。 当通过粉丝圈将用户 “圈”起来，那么在内容生产上，运营主便有了明确的方向。对于内容的喜恶，用户在社区里会有高效而直接的反馈。甚至在内容产出之前和产出的过程中，用户也可以参与并提出反馈意见。
以下是我进粉丝圈研究的不同类型社区的互动形式，供参考哈。
粉丝圈，微信社群解决方案

（当初我的校园公众号就是靠这个做起来的，是从腾讯微校里找到的，整个学生会都在帮我推我的粉丝圈，想想特别感动。后来我开始对粉丝圈里的热门圈子做研究分析）

【 花+社区】：
目前，花+社区里与用户“晒图互动”，粉丝圈目前聚集了66.8万粉丝，总浏览量有1.5亿。 据观察，活跃度高达90%以上。
 
【西安房哥】：
西安房哥仅1年时间，聚集了5万忠实用户，自媒体平台的阅读量超过600多万。更让人眼红的是，粉丝多到让他苦恼，因为实在没有精力反馈及交流。 搭建完微社区后， 困扰房哥大半年的问题终于解决了。
 
【巴拉巴拉】
由巴拉巴拉发起的活动，引起了妈妈们的共鸣，一度成为粉丝圈的热议话题。该话题得到了大量的互动，吸引到1万多人关注，打赏、评论超3000条。
 

2、外部引流，
公众号是无法靠自增长啦。引流也要及时做啊，当然也是让我们运营煞费了苦心。
尝试过的有效平台：微博、简书、今日头条、豆瓣
推送完文章后，不要嫌麻烦，要同步在这些平台进行推广，引导不同平台的用户关注。

运营资源网站
以下三个网站是我每天都会用到的，搜资源就靠这些了。
1、新榜网，能找到公众号排行榜和最牛大号，学习他们是怎么做内容写文章，排版风格；
2、传送门网站，上面很清晰地整理查看公众号文章；
3、搜狗微信搜索，可以查看公众号文章；