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功能更新∣ 群发2.0版本 群发信息更智能

AI智能获客系统小助手2019-06-04 16:31:08

新功能上线


群发2.0版本

· 群发信息更智能· 


用户痛点:群发的时候无法一键选择不想发送的对象,需要一个个找,太麻烦;仅在消息栏显示消息,渠道太单一,客户可能会漏看;没个性称呼,一看就是群发的廉价信息,无法引起客户注意。


解决方案:


一、

新版本的群发功能,可以对7天之内无互动的“僵尸用户”进行归类,统一设置在收信人列表最底下。

如下图:



二、

同时,新版本还增加了服务模版通知,你推送的消息,在微信消息页面即可看到。多渠道发布,让客户更快接收到信息。



三、

新版本的群发功能,还加了固定的规则展示。群发功能再好,也不能贪用哦~


使用太频繁容易打扰到客户,让客户产生厌烦情绪。群发规则如下图所示:


四、

之前的群发功能,群发出去的消息都是同样的内容,没有称呼,显得冷冰冰的。


新版本的群发内容可以展示客户昵称,形式更加正式,会让客户感受到被尊重,对信息内容的重视程度也会大大提高。



1、选择好要发送的对象

2、输入活动名称

3、在活动说明中输入“尊敬的”,再点击蓝字【使用】,即会出现(nickname)字样,在发送之后,该字样呈现的将是每一个接收者的客户昵称。例如“尊敬的小仙女”。

4、活动说明填写完整点击发送


操作视频如下: