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会搜云外卖操作说明

2018-11-27 11:30:07

一、系统接入打印小票机有什么好处?

能够选择自动接单,避免遗漏订单、延迟未操作接单。

能有效利用现有设备直接接受订单,并有语音提示,避免因为外卖增加额外的设备。

二、绑定流程

 

路径:登录会搜云商家后台——设置——外卖设置——添加365打印机——启用外卖订单



第一步:如图绑定打印机


 



第二步 点击【新建打印机】,添加打印机,请将已购买的打印机设备底部的设备号码和设备秘钥准确填写在输入框里,其次给打印机起个名字。如下图:


 



第三步:将买到的365打印机,底部打开,查看相关的设备号码和密钥。输入到平台里,进行绑定,您可以随时删除断开,设置参数。





第四歩:添加成功后,默认为选用状态,如果您有其他365打印机可以切换使用其他的打印机。此时您需要把365打印机设备说明进行安装。如下图:




工作期间需要您确保打印机开通在线,网络连接正常流畅,并且打印机机器内纸张正常。如果您的打印机在有订单时,意外关闭或者没有打印纸张,补充完整开启以后,打印机会正常将未打印出来的订单继续打印。




三、外卖订单设置


第一步:当添加完打印机以后,并且将打印机调通。点击切换至外卖订单设置页面。

 

注意:一定要点击保存按钮,才可以生效,不然还是不会开启的。






第二步:关于外卖订单参数设置,需要您认真仔细设置。





第三步:开启关闭外卖店铺:

不论是开启店铺还是关闭店铺,必须要处理完所有的订单,保证所有订单发货或无维权状态。





四、客户下单状态

客户在您外卖店铺进行下单时,外卖订单自动默认为已发货状态。在客户的订单管理为:待收货状态。

此时打印机报语音:您有一个订单请及时处理~   初期外卖小票参数、第三方配送暂未开发,后期我们将陆续上线。

此时打印机出单如下图所示: